Politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

• Les données personnelles que nous recueillerons
• L’utilisation des données recueillies
• Qui a accès aux données recueillies
• Les droits des utilisateurs du site
• La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Le responsable du traitement est 425ppm SAS. Pour toute question, écrivez-nous via notre formulaire de contact (www.425ppm.com/nous-contacter).

Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.

Les données à caractère personnel doivent être :

• traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;
• collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n’est pas considéré, conformément à l’article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales (limitation des finalités) ;
• adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
• exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;
• conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) ;
• traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

• les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
• la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Les cookies de mesure d’audience et de marketing ne sont utilisés qu’avec votre accord, donné dans le bandeau de cookies (voir « Politique sur les cookies »).

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

• Adresse IP
• Liens un utilisateur clique tout en utilisant le site
• Contenu que l’utilisateur consulte sur votre site

Ces données passent par notre hébergeur pour afficher le site et, selon vos choix dans le bandeau de cookies, par nos outils de mesure d’audience et de marketing.

Données que vous saisissez dans nos formulaires

Nous collectons les données que vous saisissez dans les formulaires du site :

• Contact : email, besoin, prénom, nom, société, téléphone (facultatif), façon dont vous nous avez connus (facultatif), message (facultatif). Finalité : répondre à votre demande.
• Téléchargement d’un guide : email, prénom, nom, société (facultatif) et titre du guide. Finalité : vous donner accès au guide et, comme indiqué sous le formulaire, vous envoyer des conseils de 425PPM.
• Newsletter : email. Finalité : vous envoyer notre newsletter.

Pour les demandes de contact et de téléchargement, nous enregistrons aussi la page d’où le formulaire a été envoyé.

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Protection contre les envois automatisés

Nos formulaires contiennent un champ invisible et un jeton technique horodaté. Ils servent à bloquer les robots et ne contiennent aucune donnée personnelle. Un envoi qui contient plus de trois liens est refusé. La vérification Cloudflare Turnstile analyse des données techniques de votre navigateur, dont l’adresse IP, pour distinguer un humain d’un robot. Un envoi identifié comme automatisé n’est pas enregistré.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

• Statistiques de fréquentation, avec votre accord
• Mesure des résultats de nos campagnes publicitaires, avec votre accord

Les données des formulaires servent à répondre à votre demande, à vous donner accès au guide demandé ou à vous envoyer la newsletter. Chaque envoi est notifié par email à notre équipe. Les demandes de contact et de téléchargement sont enregistrées dans Strato, notre outil interne de gestion des contacts. Les inscriptions à la newsletter restent dans la base de données du site et ne sont pas enregistrées dans Strato.

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les prestataires suivants, pour les finalités indiquées :

• Vercel Inc. (États-Unis)Finalité : Hébergement du site, traitement des formulaires, stockage des fichiers. Fonctions serveur configurées à Francfort (Allemagne).Données : Adresse IP et données techniques de connexion, contenu des formulaires lors de l’envoi.
• NeonFinalité : Base de données du site, à Francfort (Allemagne).Données : Contenu des formulaires Contact, Téléchargement et Newsletter.
• SupabaseFinalité : Hébergement de Strato, notre outil interne de gestion des contacts. Stockage de certaines images de communiqués.Données : Demandes de contact et de téléchargement : email, prénom, nom, société, téléphone, besoin, message, page d’envoi. Pas les inscriptions à la newsletter.
• SlackFinalité : Alerte envoyée par Strato à notre équipe pour chaque demande de contact ou de téléchargement.Données : Nom, email, société, fonction, téléphone, besoin, page d’envoi, message.
• Google (Google Workspace)Finalité : Email de notification envoyé à notre équipe pour chaque formulaire.Données : Toutes les valeurs saisies dans le formulaire.
• Google (Google Tag Manager, Google Analytics)Finalité : Mesure d’audience (Google Analytics). Google Tag Manager charge nos outils marketing, seulement avec votre accord marketing.Données : Pages vues, clics, adresse IP, identifiant de cookie si vous l’acceptez.
• Google (Google Ads)Finalité : Mesure des résultats de nos campagnes publicitaires.Données : Pages vues, identifiants publicitaires si vous l’acceptez.
• OpenAIFinalité : Mesure des résultats de nos campagnes publicitaires.Données : Pages vues, demandes de contact, prises de rendez-vous, adresse IP.
• lemlistFinalité : Identification des entreprises qui visitent le site.Données : Adresse IP, pages vues.
• Cloudflare (Turnstile)Finalité : Vérification anti-robot des formulaires.Données : Données techniques du navigateur, adresse IP.
• Google (service d’icônes) et sites des médiasFinalité : Affichage des logos des médias sur les pages presse.Données : Adresse IP, transmise par votre navigateur au chargement de l’image.
• WebflowFinalité : Hébergement de certaines images de communiqués.Données : Adresse IP, transmise par votre navigateur au chargement de l’image.

Certains liens du site mènent vers des services tiers : Calendly (prise de rendez-vous), Mailchimp (archives de la newsletter) et des assistants d’intelligence artificielle (bouton « Résumer avec l’IA »). Ces services ne reçoivent vos données que si vous suivez le lien.

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• si la loi l’exige
• si elle est requise pour toute procédure judiciaire
• pour prouver ou protéger nos droits légaux
• à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Mineurs

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit de restreindre le traitement
• droit à la portabilité des données
• droit d’objection

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :

Martin Hildgen, via notre formulaire de contact (www.425ppm.com/nous-contacter)

Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

À votre première visite, un bandeau vous demande votre accord. Refuser est aussi simple qu’accepter, et vous pouvez choisir catégorie par catégorie :

• Fonctionnement du site (toujours actif) : le cookie 425ppm_consent enregistre vos choix pendant 6 mois.
• Mesure d’audience (Google Analytics) : cookies déposés seulement avec votre accord. Sans accord, Google Analytics reçoit des signaux sans cookie.
• Marketing (Google Ads, OpenAI, lemlist) : seulement avec votre accord.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact (www.425ppm.com/nous-contacter).